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深圳美丝医疗美容遭投诉:两女花8万余却得皮疹长瘢痕
2018-4-23 深圳消费在线

没想到花了8万多元手术后,带来的却是皮疹、腿部长瘢痕等问题。

深圳新闻网讯 本想通过医美让自己拥有更完美的外形,没想到花了8万多元手术后,带来的却是皮疹、腿部长瘢痕、肌肉不平、高价材料被低价替换、脂肪液化等问题。近日,深圳新闻网接到市民张女士和王女士投诉,位于罗湖区的深圳市美丝医疗美容门诊部(下称“美丝门诊部”)存在医疗失误、过度医疗、手术告知不到位等情况,双方多次协商无果。

1万多元的材料却用5千元的代替?

2017年的10月13日,张女士经朋友介绍,在美丝门诊部做了全身抽脂、瘦腿针、面部吸脂、取脂肪垫、假体鼻子、下巴手术,共花费56000元,并在手术后遵照医嘱每天穿塑身衣长达18个小时。

直到2018年3月15日因大腿皮疹三个月,于香港大学深圳医院就诊,其诊断为:色素沉积、瘢痕,与长期穿紧身衣有直接关系。“现在腿上不仅有两条长长的瘢痕,肌肉不平整,连疼痛感也没有了,针扎都不疼。”张女士表示。

恢复半年后,腿部瘢痕、不平整依旧明显

此外,更让张女士不满的是,由于术后下巴的形状不美观,于2018年2月8日再次到门诊部进行修补,当看到医生拆除的下巴假体是蓝色,张女士才得知所用材料与原本要求不符。最初张女士定的是韩式生科品牌,价值12000元,但第一次手术中医院使用万和假体,价格5000元,美丝门诊部做出的解释为“助理搞错型号了。”张女士表示,事后医院重新做了下巴手术,但时间长达5小时,身心受到打击。

张女士与客服聊天记录

术后疼痛难忍、瘢痕“缠”身

与张女士一同前往美丝门诊部的王女士,在术后也出现类似问题。王女士做了自体丰胸、大腿手臂腰腹环吸、脸部线雕、瘦脸针等项目,共花费28000元,手术耗近6小时。“14号出院回家,术后产生瘢痕、乳房内异常,11月9日大夫说是正常反应。”王女士告诉记者,直到2018年3月20日因乳腺疼痛难忍,到香港大学深圳医院就诊,其超声报告单显示:自体脂肪移植后,双侧乳房脂肪层异常回声,考虑脂肪液化。建议每年按期复诊2-5次,防止进一步恶化。

王女士在港大深圳医院就诊报告

目前王女士表示胸部时常有强烈的疼痛和异物感,而在做整形手术前,王女士曾在罗湖人民医院检查,胸部正常,无明显病变。此外,其他项目也有不同程度的“后遗症”。如吸脂手术后,手臂和大腿目前为止还有明显的瘢痕,肌肉不平整。

因此,两位女士认为美丝门诊部存在过度医疗、手术失误,且术前告知不到位等问题,并要求美丝门诊部赔偿医疗费、误工费、伙食补助费、精神损害抚慰金、后续治疗费、交通费、住宿费、陪护费,共计分别赔偿张女士和王女士488974元、584483元。

因赔偿款项 双方“闹僵”

对此,记者采访了深圳市美丝医疗美容门诊部负责人,其表示,“该二人术后因不满意手术效果,而引起的医患纠纷,向门诊部索赔金额较大。双方对此纠纷存在的争议过大,无法自行协商解决。”

该负责人进一步说道,根据政府主管部门建议,顾客可向深圳市医疗纠纷仲裁委员会申请做鉴定和裁判,门诊部将视鉴定及裁判结果承担相应的法律责任,如果顾客仍旧不满意,可向罗湖区人民法院提前诉讼解除双方之间的纠纷。

记者了解到,张女士和王女士并不认可美丝门诊部的答复,多次协商无果。

专家:术前重视手术风险 选择经验丰富的医生

针对两位女士的术后情况,记者咨询了北京大学深圳医院整形外科副主任医师李天石,其表示,吸脂手术中,如果医生经验不足,抽取的脂肪不均匀、过量,极易引发皮疹、瘢痕、发炎等问题。

而脂肪液化是由脂肪坏死形成,有的脂肪液化可被人体吸收,而吸收不了的会成为脂肪囊或硬节。手术时针注射进去后,周围的皮肤受伤后会形成疤痕,这个疤痕把坏死的脂肪包裹起来,形成囊肿,也就是人们平常手能摸到的硬块,是肌体自然的保护反应,本身没有特别的危害。但硬结存在一定风险,因为是条索状的,与乳腺癌结节不好区分,如果某个位置真的长出了肿瘤较难难检查区分出来。

李天石告诉记者,整形科基本的原则是材料“放得进,取得出”,除了伤口以外,不会造成其他的组织损伤。自体脂肪移植虽然材料是自体,但是打进去取不出来,而且由于扇面注射,针穿过的地方,最后都会形成疤痕愈合,乳房是一个有功能的部位,因此打入的脂肪会对未来怀孕、哺乳产生一定的影响。一般做手术前,医生需要提前告知求美者,自体脂肪移植可能会出现硬结、囊肿等现象。甚至如果脂肪打到血管里,会出现脂肪栓塞的并发症,这个结果可能致命。

而王女士和张女士表示,在术前美丝门诊部并没有对这一项做告知,她们虽做不同的项目,但签的术前告知单都是一样的。

李天石提醒广大患者,医美虽是求美,但是医疗是很严肃的事情,只要涉及到医疗,都是以侵入性为主,有可能造成严重的后果。要充分了解自己做的是手术,尽可能找经验丰富的医生做,可以很大程度避免“后患”。

 来源:深圳商报 作者:.
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