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太坑了!网友网购二手iPhone变“爱疯” 投诉无门索赔难

深圳市消委会也表示,相较于2013年,2014年针对  二手手机的投诉呈大幅度增长。也有业内人士表示,二手手机交易中存在大量猫腻。


  
  太坑了 二手iPhone 变“爱疯”

  网友网购二手苹果手机竟是改装机,投诉无门索赔难

  网友“@jackytom2011”最近有些不顺心,他通过分类信息网站购买了一台二手苹果4S手机,买回去之后竟发现是一台改装机。感觉受骗的他在网上大吐苦水,一时间引来众多网友跟帖讨论。事实上,近几年,购买二手手机被骗的新闻屡见媒体。深圳市消委会也表示,相较于2013年,2014年针对二手手机的投诉呈大幅度增长。也有业内人士表示,二手手机交易中存在大量猫腻。


  事件回放:

  网购的二手手机

  原是改装机

  “@jackytom2011”表示,今年2月底,他在赶集网上闲逛,看到两条关于转让苹果4S手机的信息,价格都在千元以下。帖子里“大内存”“有发票”“保修期内”“自用机”“支持当面验货”等关键词一下子就吸引了他。“@jackytom2011”说,他很快跟一个自称姓卢的女士联系上了,并约好于深南中路上海宾馆对面的加油站交易。

  与卢女士见面后,“@jackytom2011”当面检查了手机。手机看起来很新,内部存储显示为64GB。由于赶集网上标的信息显示售卖的是32GB版本的手机,“@jackytom2011”当即产生了怀疑。但卢女士明确说是64GB的,他也就没有太过在意。之后便是索要发票,转账交易,一切进行得很顺利。交易完成后,卢女士告诉该网友,手机没有越狱,如果要越狱可以自行操作。

  回到家后,“@jackytom2011”准备将手机越狱。但越狱软件却显示手机已越狱,他立即感到不安。利用手机软件再次查询手机的内部存储空间时,却发现手机竟是16GB版本;查询发票,发现发票也是假的。“@jackytom2011”这才意识到自己可能受骗。“jackytom2011”表示,他之后将手机的固件恢复,查询手机序列号,显示所查序列号无效,而且手机使用不长时间就会发烫,电池也不耐用。“很明显是改装机器。” “@jackytom2011”说。

  一位在手机行业工作多年的人士表示,目前市售二手手机,尤其是苹果手机,存在大量猫腻。“一些说是自用的手机,实际上是回收的,经过翻新,改序列号,又重新流入市场。有一些甚至当做新机销售。”这位不愿透露姓名的人士表示。


  记者调查:

  分类信息网站

  成问题手机集中地

  “@jackytom2011”表示,他是因为苹果手机系统的流畅性才会想要购买这么一台二手苹果4S的,但没想到会遇到这事。事后,他将经历发到网络论坛里,一时间引起大量讨论。有网友认为,在分类信息网站购买二手苹果手机,不管是不是改装机,能买到真机已算是幸运。网友“@南风窗001”则表示,他也遇到了类似的问题。2月27日,他在58同城发现了一条苹果4S手机的转让信息,便与一位姓马的女士约好在莲花西地铁站附近交易。买回家后发现手机存在严重的质量问题,而交易时,马女士并没有将这个情况告知他。“@南风窗001”事后联系马女士,也报了警,但纠纷并没有解决。

  深晚记者发现,赶集网和58同城两家分类信息网站中均存在大量的转让二手手机信息。截至3月5日,58同城中二手手机转让信息超过12000条,其中转让苹果手机的信息接近5000条。赶集网里没有具体数据,但也不在少数。

  根据“@jackytom2011”提供的手机号码,深晚记者在58同城找到了该号码发布的信息,在赶集网中却并没有发现。有网友认为,可能是当事人已经将赶集网上的相关信息删除。在58同城上,以该手机号码发布的最新一条信息的发布时间为3月3日0点19分。深晚记者点开这条帖子发现,明明标题上写着是港版iPhone 4S,但帖子内容却显示为国行版本。与“@jackytom2011”描述的相似。

  深晚记者进一步调查发现,该账号的注册时间为2015年2月10日。一个月之内,以该手机号码发布的信息共有13条。其中有6条信息已经被删除,留下的7条信息均为苹果4S手机转让信息,涉及16GB版本港行和32GB版本国行。因此,有网友猜测,卢女士向“@jackytom2011”出售的二手苹果4S手机应该不是自用的,而卢女士也可能是专业从事售卖二手苹果手机的人。深晚记者试图联系上卢女士,但卢女士的电话一直处于关机状态。

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 来源:深圳晚报 作者:.
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