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“共享衣橱”是噱头,还是真有市场?

  创富·案例

  每天能穿不一样的衣服是很多女性的“公主梦”,如今,随着“共享衣橱”模式的落地,这个梦变得可以实现。

  9月6日,女装月租共享平台“衣二三”宣布完成5000万美元C轮融资,由阿里巴巴、软银中国、红杉中国联合领投,金沙江创投、IDG资本等老股东跟投。今年初多个该领域创业公司也获得大额融资,一时间“共享衣橱”成为热门话题。

  衣二三CEO刘梦媛接受记者专访时表示,“共享衣橱”模式的爆发在于从传统的高端礼服租赁转变到日常着装租赁,未来中国市场很大。据她透露,目前衣二三在单点经济模型上已经实现盈利。专家认为,“共享衣橱”的确抓住了女性服装的痛点,但用户习惯培养和市场拓展仍需较长时间。

   创业从高端奢侈品瞄准日常女装出租共享

  “女人衣橱里永远少一件衣服,网购的衣服总是货不对板,退换麻烦;老风格穿腻了,想挑战新风格,试错成本又太高;而花大价格买的设计款,没两个月又过时了”,刘梦媛指出当下女性穿衣的痛点,也正是基于这个认识,她对自己的创业方向作出转型。

  刘梦媛最初创立的公司叫“久物”,定位于高端奢侈品的租赁,面向商务会议和婚礼派对等场景。但因为定位场景较特殊,用户的使用频率一直相对低,很快她认识到需要新的方向。“我们发现中国一二线女性的痛点不在于场景式着装,而在日常着装,她们缺少一个能尝试更多风格的衣橱”。于是刘梦媛,将公司转型到针对日常生活场景的时装月租领域,用户可以无限次换穿衣服,“久物”变成“衣二三”。

  相较礼服等专业服饰出租领域,日常着装领域显得更为复杂,存在如衣物清洗、物流效率和品类的多样化等诸多问题。2015年“共享衣橱”概念出现之初,关于服装的卫生问题就一直被讨论。

  “目前和第一洗护品牌福奈特合作,打造国际一流的智能、环保、洁净、高效的洗护工厂”,刘梦媛表示,卫生问题是影响“共享衣橱”模式能否推行的重要因素,衣二三将提供五星级的清洗和保养,使用最好的设备、化料和试剂,并聘用从业经验至少2-3年的专业洗护人员。对于特定材质服装不能机器清洗的问题,衣二三也进行了专业研究,力图保持时尚服装的鲜艳。 另一方面,会员无限次换穿的租衣模式,也给库存和物流带来巨大压力。此前就有用户发现,衣二三平台上许多轻奢品牌款式有限或处于无货状态,如Michael Kors、Kenzo、Self-Portrait等多款服饰显示“待返架”状态。对此,衣二三一方面设立“单次只能选3件”的数量门槛,另一方面自建一套ERP系统管理商品货位情况,同时通过用户下单、归还数据的分析,提前推测、规划商品出入库时间。此外,刘梦媛表示C轮融资一部分将用户仓储物流的升级,其中华东仓储中心在9月1日启动。

  时尚、品类则是日常着装的另一庞大需求。“共享衣柜”不能像其他共享经济形态一样进行标准化运作,必须满足不同用户的喜好。对此,长期在时尚圈从业的刘梦媛表示,衣二三有一支非常有时尚品位的国际买手团队,为用户挑选符合当季潮流,同时又适合亚洲人穿着的时装。其次会通过潮流趋势、穿搭技巧等专题内容对海量的服装进行精编推荐。此外还引入了明星买手机制,如去年邀请刘亦菲、何穗等明星推荐喜欢的服装。

  据刘梦媛透露,未来将通过大数据进行精细化运营,根据用户的身材、浏览历史、风格倾向等信息匹配出适合的服装,实现高效精准推荐,“让‘千人千面’的个性化衣橱成真”。

  模式打造以租代售的场景转化平台

  目前,衣二三以出租日常服装为主,消费群体大部分为20-30岁年轻白领,在此基础上衣二三采用会员无限制换衣、试衣模式。

  刘梦媛表示,用户会员费一个月499元,首月新人会费为299元,此外还需缴纳押金300元,但如果芝麻信用达到600分以上可免押金。会员期内,用户可不限次数、持有时间换穿App上的服饰,每次选择3件,穿完3件可继续下单选择新的3件,同时预约归还手中的3件,同时免费洗、免邮费,快递上门取衣。

  此外衣二三也实行“可租可买”,并且是低折扣价,折扣力度取决于用户的衣二三会员等级和平台的折扣设定。刘梦媛表示,一些商品都是由品牌商直接提供,所以能以较低的折扣出售,对用户来说很划算。“会员制时装月租平台将是服装电商未来的重要方向,通过低门槛多SKU(库存进出计量的基本单位)的尝试,更容易形成以租带售的场景转化。”

  而为保证品类多样性,衣二三采取平台化运营策略,即不单买断货品,而是和数百个国内外品牌做分成模式:品牌入驻平台后,按照货品租赁和销售情况与品牌进行收益分成。在这一模式下,衣二三和数百个商业品牌、设计师品牌达成合作,包括Kenzo、Acne Studios等多个品牌已经入驻。

  目前,“共享衣橱”行业的商业模式大多是这种会员租赁模式,在商业模式相似的情况下,行业竞争拼的是运营效率。衣二三目前主要是靠口碑传播,刘梦媛表示平台上有大量用户在社交平台晒图,通过关系传播辐射开来,互相影响。其次衣二三也和芝麻信用、花呗等平台合作,今年4月,衣二三成为唯一接入芝麻信用平台“信用租衣”板块的衣物租赁服务平台。同时刘梦媛指出,后端的智能化运营是形成壁垒的关键点,例如和福奈特建立最智能的洗护工厂、在华东建立新仓等。

  通过商业模式与运营的结合,衣二三目前已成国内共享时装行业体量最大的公司,注册用户数百万。据刘梦透露,目前衣二三在单点经济模型上已经实现盈利。

  不过,从目前最大的盈利点看,衣二三的盈利来源于会员费。与共享单车等使用自行车后还要支付0.5元—1元使用费不同,衣二三租衣不再需要费用,并且包邮费,此前对于“共享衣橱”的盈利方式也有较多质疑。对此,艾媒咨询CEO张毅认为,这种“共享衣橱”的模式类似汽车试驾,最终盈利还是要通过卖衣服,会员制只是获客试穿的方式。

目前,“共享衣橱”行业的商业模式大多是这种会员租赁模式,在商业模式相似的情况下,行业竞争拼的是运营效率。衣二三目前主要是靠口碑传播,刘梦媛表示平台上有大量用户在社交平台晒图,通过关系传播辐射开来,互相影响。其次衣二三也和芝麻信用、花呗等平台合作,今年4月,衣二三成为唯一接入芝麻信用平台“信用租衣”板块的衣物租赁服务平台。同时刘梦媛指出,后端的智能化运营是形成壁垒的关键点,例如和福奈特建立最智能的洗护工厂、在华东建立新仓等。

通过商业模式与运营的结合,衣二三目前已成国内共享时装行业体量最大的公司,注册用户数百万。据刘梦透露,目前衣二三在单点经济模型上已经实现盈利。

不过,从目前最大的盈利点看,衣二三的盈利来源于会员费。与共享单车等使用自行车后还要支付0.5元—1元使用费不同,衣二三租衣不再需要费用,并且包邮费,此前对于“共享衣橱”的盈利方式也有较多质疑。对此,艾媒咨询CEO张毅认为,这种“共享衣橱”的模式类似汽车试驾,最终盈利还是要通过卖衣服,会员制只是获客试穿的方式。

思考产品和服务才能支撑后续发展

近年来,“共享衣橱”模式一直处于冰火两重天的境况。

一方面,凭借共享经济的风潮不断获得投资。早在2016年4月,衣二三就获得了由IDG资本领投的A轮融资。今年2月,女神派获得由北极光领投、经纬中国和华创资本等跟投的1800万美元A轮融资;3月1日,多啦衣梦宣布获得1200万美元A轮融资,君联资本领投。

但另一方面,“共享衣橱”的商业模式转变本身又似乎有着悖论。此前服装租赁多定位于礼服、制服等专业领域,但市场不大,随后转向大众日常服装;这个市场很大,但日常服装这种私有度很高的物品,会有租赁市场吗?也因为这一点,“共享衣橱”受到争议。而且如跳色衣橱、魔法衣橱、摩卡盒子等多家创业公司也没能熬过2016年。

“共享衣橱”这种日常服装租赁模式真的可行吗?

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  来源:南方网  作者:.
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